Kомплекс Елена

Много добро обслужване и отношение. Приятна атмосфера. Да се обърне повече внимание на хигиената, не е на ниво

Бяхме настанени в Костадиновите къщи по наше желание, чудесно място и храна.Единственото,което ме подразни бе обслужването на единия сервитьор.Излъга ,че виното е домашно, а не от кутия ,сам си се забавлява приближавайки се до нас,ще искате ли нещо за пиене ..а не ,не ..говорейки си сам
.все едно не може да си позволим и при желание да направи определен вид кафе ,казва,че не го правят, а го прави.Ако е лично на някой или на собственичката може да обясни нормално.Иначе е супер.

Задоволително, но с доста забележки. Уикенд дните, при пълен капацитет иначе не лошото СПА буквално издиша като се пръска по шевовете. От там идва и проблема с топлата вода по стаите, тъй като всички влизат едновременно за душ преди вечерята и бяхме принудени да къпем детето със студена вода. Липсва детски кът, а паркирането пред хотела е "ако ти върже късметът" . Не особено чисти стаи. За сметка на всичко това обслужването в ресторанта е на добро ниво. Храната не лоша.

Чисто, топло и уютно. Вежлив и усмихнат персонал.

Чудесно място

Супер е

Уютно хотелче, на всякъде беше много топло, Спа центъра е на ниво, масажистката е страхотна. Персонала е усмихнат и любезен с изключение на една от сервитьорките която не знае как се работи с клиенти беше на смяна на 27.01.21,мисля че се казва Катя, изключително груба и сопната разговаря с нас все едно е собственик на хотела а със сигурност не е защото знам как един собственик се държи с клиентите си! Сложете им баджове на сервитьорите за да се знаят имената им!

Страхатное

Отличен хотел, чисти и уютни стаи! Вкусна храна и отлично обслужване! Спа зоната също на ниво. Благодарим на персонала на хотел Елена за топлото посрещане и за грижата им към всички нас за нашето приятно изкарване!!!

Топло и с много вкусна храна!